募集実務
フリマの出店者募集方法|告知から当日案内まで
募集数を増やすには、告知先を増やす前に「申込前に知りたい情報」が揃った募集ページを作ることが先です。
募集ページに必要な情報
イベント名だけでなく、開催日時、会場住所、出店形態、区画サイズ、料金、募集締切、禁止品目、雨天時の扱いを一つのページにまとめます。
質問をしないと申込できないページより、その場で条件を比較できるページのほうが、主催者と出店者の双方に負担が少なくなります。
- 搬入・受付・撤収時刻
- 車横付けの可否
- 貸出備品の有無
- 支払方法と期限
- キャンセル・中止時の扱い
告知開始から締切までを区切る
初回告知、残枠案内、締切前案内の3段階で発信内容を変えます。残り区画が少ない場合も、満枠になった時点で募集終了表示へ切り替えます。
SNSだけに頼らず、検索できる開催情報ページを用意し、SNSから同じページへ案内すると情報の食い違いを減らせます。
申込後の連絡を定型化する
受付完了、支払確認、開催前案内、中止・変更の4種類を定型文にします。開催前案内には会場地図より先に、受付場所と搬入時刻を明記します。
会場ごとにルールは異なります。申込前と開催前に、主催者が公開する最新の募集要項をご確認ください。